Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir pour une expérience de magasinage fluide chez Boutique Pentagone.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 5 jours ouvrables pour les livraisons standards au Canada. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour retourner vos articles non portés, avec les étiquettes originales, pour un remboursement ou un échange.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande confirmée, nous traitons l'expédition rapidement. Veuillez contacter notre service client dans l'heure suivant votre achat pour toute modification urgente.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter nos mesures spécifiques ou de contacter notre équipe conseil.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison standard est gratuite pour toutes les commandes de 75 $ et plus avant taxes, partout au Canada.